58)开展文明宿舍、文明食堂创建,持续推进6T标准化建设。学校食堂设施齐全、价格合理、卫生安全。校内生活设施齐全完好、服务规范、监管有力。师生对后勤各项服务工作满意率达到85%以上。
为了更好地推进自身规范化管理、人性化服务,更好实现合力育人的工作,学校积极参与上海高校学生公寓 “六T”管理达标创建工作,认真落实“天天安全保障、天天人性服务、天天规范管理、天天行为育人、天天检查评估、天天反馈提高”的管理要求,截止目前,学校张江生活园区15幢学生大陆学生宿舍楼中,已有8幢楼获评“五星级示范公寓”,4幢楼获评“四星级示范公寓”。后续将继续努力,完成所有楼栋的六T标准化建设。每年定期开展寝室文化节活动,开展“百优寝室”、“标杆寝室的评比活动”,引导学生做好寝室文明,争创标杆。加强物业台账规范管理,梳理完善管理文件,监督落实现场管理,做到制度上墙、人员公示、台账齐全。为相关楼幢配备学生活动室和相应家具;公寓楼门厅处添置多功能一体机电子屏,开展各类安全教育及公寓文化宣传;配备爱心寝室、低铺床、爱心用具,为受伤同学提供关爱照顾;配备便民服务项目,如针线包、常用药、电子秤、打气筒等。
学校食堂严格落实原材料进场关、索证索票制度,做好台账工作,日常管理严格按照高校食堂6T规范程序要求操作,规范各项环节,确保饮食安全。学校相关职能部门牵头组织食堂全体员工定期进行膳食安全培训,学习贯彻《中华人民共和国食品安全法》《上海市实施〈中华人民共和国食品安全法〉办法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》等规定,强化食品安全意识。不定期对食堂进行定期专项检查,不断完善校内食品安全监督检查机制,建立和规范食品安全管理档案,健全问题追溯和责任追究机制,并落实食品安全主体责任监督管理新规定;定期与餐厅经理召开会议,并安排与学生“面对面”,及时了解师生意见,回应师生诉求,不断提高师生对食堂的认同。目前学校食堂内餐厨设备齐全,配备后厨门禁系统,加强安保措施。食堂菜品比较丰富,价格稳定合理,并定期对供餐品种进行更新。
学校职能部门重视学校师生反馈,多渠道听取相关意见和建议,及时响应,不断优化后勤保障服务质量。每学期向学校师生发放后勤服务质量意见征询表,根据测评数据,2021年、2022年后勤服务平均满意率分别为93.26%、93.65%。